Recolha de contactos no Messenger – Funcionalidade Webview

Recolha de pedidos e reservas via WebView no Facebook Messenger

O StartMsg chat marketing plataforma permite-lhe abrir um “webview” janela dentro do Messenger aplicação, onde pode apresentar páginas web para recolha de leads no Messenger. Isto torna possível oferecer funcionalidades e formulários interativos que apenas o texto ou as mensagens não conseguiriam entregar, como escolher produtos, reservar lugares ou selecionar uma data preferida.

PAINEL DE CONTROLO WEBVIEW

Para aceder às janelas webview que criou, vá a Messenger Bot manager > Webview menu. Aí encontrará uma lista de todos os formulários webview já criados:

Painel do Messenger Webview com os contactos recolhidos
  • 🔍 Pré-visualização – permite ver o aspeto do formulário e copiar o link da WebView.
  • 📊 Relatórios – permite-lhe visualizar as estatísticas do formulário e os dados enviados.
  • 📁 Exportar – permite descarregar todos os dados dos formulários enviados em formato CSV.
  • ✏️ Editar – permite-lhe alterar um formulário existente conforme necessário.
  • 🗑️ Eliminar – remove o formulário do WebView.
Métricas de desempenho do WebView no StartMsg

CRIAR UM FORMULÁRIO WEBVIEW – Recolha de leads no Messenger

Para criar um novo formulário WebView, clique em “Criar novo formulário“. Este processo utiliza um drag-and-drop construtor, onde é fácil definir o nome do formulário, o cabeçalho, a página e outros parâmetros como etiquetas e o modelo de resposta. Após a submissão de um formulário, são atribuídas aos utilizadores as etiquetas escolhidas e estes recebem automaticamente uma resposta na sua caixa de entrada do Messenger.

Formulário WebView para recolha de contactos

USAR UM FORMULÁRIO WEBVIEW

Para usar um formulário webview que criou para recolha de leads no Messenger, clique ver formulário e copie o URL do navegador. Pode depois adicionar este link na sua Messenger Gestor do bot definições, selecionando webview como tipo de botão.

CONFIGURAR O FORMULÁRIO NUM FLUXO DE CHAT

  • Aceda ao criador de fluxos e selecione “Criar um novo chat por palavra-chave” ou abrir uma conversa já existente.
  • Neste exemplo, utilizamos o “Get Started Template” – como se pode ver na imagem, trata-se de uma conversa já totalmente preparada.
Janela do criador de conversas do StartMsg para automatização de conversas
  • Adicionamos o formulário webview que criámos para o “Pedido”Botão “”.
Configuração do botão Webview do Messenger

Quando um utilizador clica em “Pedido” ou outro botão à sua escolha, o webview abre dentro da aplicação Messenger. O utilizador pode então preencher o formulário facilmente e, após enviar os dados, vê uma mensagem que confirma a receção bem-sucedida do pedido.

RELATÓRIOS

No Webview painel de controlo clique em olho ícone para ver o relatório; também receberá a informação por email. Os dados aqui estão organizados por utilizador individual.

EXEMPLOS DE USO

  1. Recolha de leads no Messenger
  2. Um bot de viagens onde os utilizadores podem escolher os lugares e as preferências de refeições.
  3. Um bot de clínica dentária onde os utilizadores podem escolher um horário de visita num calendário.
  4. Um bot de notícias que oferece uma seleção de temas de subscrição.
  5. Um bot de e-commerce que permite aos utilizadores escolher descontos pessoais e presentes.
  6. A indústria da beleza: cabeleireiros, estúdios de massagem e mais, para recolher reservas ou leads.
  7. Empresas de aluguer para recolher reservas.

Resumo:

Com recolha de leads no Messenger utilizando o StartMsg webview ferramenta, pode criar uma variedade de formulários interativos que oferecem aos utilizadores uma forma conveniente, envolvente e simples de interagir com a forma como entrega os seus produtos ou serviços.



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