"StartMsg" įkūrėjai yra kilę iš Kupiškio, mažo Lietuvos miestelio, ir turi dešimtmečio patirtį elektroninės prekybos srityje. Gyvendami ir dirbdami mažame miestelyje, savo kailiu patyrėme, su kokiais iššūkiais susiduria įmonės, kai parduoti ar siūlyti paslaugas vietoje yra labai sunku. Mažo miestelio rinkos ribotumas vertė mus ieškoti būdų, kaip parduoti produktus ir paslaugas už savo šalies ribų, investuojant į brangias reklamas didžiuosiuose miestuose ar net kuriant visiškai naujas e. prekybos galimybes. StartMsg buvo sukurta kaip atsakas į šiuos iššūkius. Žinome, kiek laiko, pastangų ir išteklių reikia norint sukurti veiksmingus rinkodaros sprendimus, ypač naujam verslininkui ar mažam verslui, kuris negali sau leisti didelių investicijų į plėtrą ir e. prekybą. Atsižvelgdami į tai, sukūrėme platformą, kuri ne tik leidžia parduoti produktus, bet ir padeda kiekvienai mažajai ir vidutinei įmonei automatizuoti klientų aptarnavimą ir pokalbius, rinkti, segmentuoti ir naudoti informaciją tolesniems veiksmams su klientais.