Grunnleggerne av StartMsg kommer fra Kupiškis, en liten by i Litauen, og har ti års erfaring med netthandel. Da vi bodde og jobbet i en liten by, opplevde vi på nært hold utfordringene bedrifter møter når det er svært vanskelig å selge eller tilby tjenester lokalt. Begrensningene i et lite lokalmarked tvang oss til å finne måter å selge produkter og tjenester utenfor våre egne grenser, enten ved å investere i dyre annonser i store byer eller ved å skape helt nye muligheter for netthandel. StartMsg ble bygget som et svar på disse utfordringene. Vi vet hvor mye tid, innsats og ressurser som kreves for å bygge effektive markedsføringsløsninger, spesielt for en ny gründer eller en liten bedrift som ikke har råd til store investeringer i utvikling og netthandel. Med dette i tankene skapte vi en plattform som ikke bare gjør det mulig å selge produkter, men som også hjelper hver liten og mellomstor bedrift med å automatisere kundeservice og chat, og med å samle inn, segmentere og bruke informasjon for å følge opp kundene.