{"id":1072,"date":"2024-10-12T22:30:05","date_gmt":"2024-10-12T22:30:05","guid":{"rendered":"https:\/\/startmsg.com\/?page_id=1072"},"modified":"2026-05-19T12:59:58","modified_gmt":"2026-05-19T12:59:58","slug":"rgpd","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/startmsg.com\/fr\/rgpd\/","title":{"rendered":"GDPR"},"content":{"rendered":"
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Qu'est-ce que le RGPD ?<\/h3>

Le RGPD, ou R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es, est une nouvelle l\u00e9gislation europ\u00e9enne visant \u00e0 prot\u00e9ger les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel des utilisateurs. Cette l\u00e9gislation couvre divers aspects li\u00e9s \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es. Nous vous fournissons ici des indications sur la mani\u00e8re dont nous prot\u00e9geons vos donn\u00e9es, ainsi que sur nos responsabilit\u00e9s et les v\u00f4tres. Nous vous recommandons vivement de lire l'int\u00e9gralit\u00e9 de notre documentation, ainsi que d'autres articles consacr\u00e9s au RGPD, avant de d\u00e9cider si vous souhaitez utiliser notre application. Nous ne sommes pas responsables des n\u00e9gligences ou des erreurs commises par vous-m\u00eame ou par des tiers en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. Prenez le temps de lire la documentation, agissez de mani\u00e8re raisonnable et veillez \u00e0 votre s\u00e9curit\u00e9.<\/p>

D\u00e9finition des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel :<\/h3>

Toute donn\u00e9e appartenant \u00e0 une personne est consid\u00e9r\u00e9e comme une donn\u00e9e \u00e0 caract\u00e8re personnel. Il peut s\u2019agir du nom d\u2019une personne, de son image, de son adresse e-mail, de son adresse postale, d\u2019une publication sur les r\u00e9seaux sociaux, de sa localisation, de l\u2019adresse IP de son ordinateur, etc. Le titulaire des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est la seule partie l\u00e9gitime \u00e0 leur \u00e9gard. Cela signifie que, quels que soient le lieu et le mode de stockage de ces donn\u00e9es, elles appartiennent \u00e0 la personne concern\u00e9e. Un collecteur ou un utilisateur de donn\u00e9es (par exemple, Facebook ou YouTube) ne peut afficher, stocker ou partager des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sans le consentement explicite ou implicite de l\u2019utilisateur. Si un utilisateur autorise l\u2019utilisation de ses donn\u00e9es pour une activit\u00e9 donn\u00e9e (stockage, consultation des donn\u00e9es, etc.), l\u2019administrateur de l\u2019application est alors en droit de les utiliser.<\/p>

Imaginons une situation hypoth\u00e9tique : vous publiez un message sur les r\u00e9seaux sociaux. Dans ce cas, vous accordez implicitement l'autorisation d'afficher ce message \u00e0 vos contacts publics ou priv\u00e9s. L'administrateur de l'application n'est pas responsable des commentaires offensants que vos contacts pourraient laisser. Cela signifie que si vous avez rendu vos donn\u00e9es publiques, vous en assumez l'enti\u00e8re responsabilit\u00e9. En revanche, l\u2019administrateur de l\u2019application est responsable de tout partage de donn\u00e9es avec des tiers. Si des donn\u00e9es doivent \u00eatre partag\u00e9es, cela doit \u00eatre clairement indiqu\u00e9 \u00e0 l\u2019avance. On constate donc que le t\u00e9l\u00e9chargement et l\u2019affichage des donn\u00e9es d\u00e9pendent \u00e0 la fois de l\u2019administrateur de l\u2019application et de l\u2019utilisateur. Des informations plus d\u00e9taill\u00e9es sont fournies tout au long de la documentation.<\/p>

Responsabilit\u00e9s du d\u00e9veloppeur :<\/h3>

La protection des donn\u00e9es personnelles de l\u2019utilisateur au niveau du back-end de l\u2019application rel\u00e8ve de la responsabilit\u00e9 du d\u00e9veloppeur. Ce dernier est charg\u00e9 de d\u00e9terminer comment les donn\u00e9es de l\u2019utilisateur (nom, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse e-mail, etc.) et d\u2019autres informations (telles que les journaux des interactions de l\u2019utilisateur avec l\u2019application) sont stock\u00e9es dans la base de donn\u00e9es et sur le serveur. Nous allons d\u00e9crire en d\u00e9tail comment les donn\u00e9es fournies directement (nom, e-mail, etc.) et les donn\u00e9es indirectes (nom du navigateur, adresse IP de l'ordinateur, etc.) sont stock\u00e9es dans la base de donn\u00e9es et sur le serveur. D\u00e8s qu'une donn\u00e9e est t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e sur le serveur, sa s\u00e9curit\u00e9 d\u00e9pend de la s\u00e9curit\u00e9 du serveur et, parfois, de l'administrateur de l'application.<\/p>

L'utilisateur sera inform\u00e9 de toutes les m\u00e9thodes de stockage des donn\u00e9es, qu'elles soient temporaires (cookies et sessions) ou permanentes (donn\u00e9es stock\u00e9es dans la base de donn\u00e9es). L'utilisateur aura la possibilit\u00e9 de supprimer l'ensemble de ses donn\u00e9es personnelles apr\u00e8s la suppression de son compte ou la r\u00e9siliation du service. Nous garantissons que nous ne conservons aucun journal d\u2019activit\u00e9 des utilisateurs et que nous n\u2019utilisons aucun moyen cach\u00e9 d\u2019extraire leurs donn\u00e9es. Il peut arriver que l\u2019administrateur de l\u2019application accorde au d\u00e9veloppeur l\u2019acc\u00e8s \u00e0 cPanel et \u00e0 d\u2019autres identifiants afin que ce dernier puisse assurer la maintenance et la gestion de l\u2019application pendant une courte p\u00e9riode avant sa mise en ligne. Nous recommandons vivement \u00e0 l\u2019administrateur de modifier ces identifiants une fois le travail termin\u00e9. Le d\u00e9veloppeur n\u2019est pas responsable des fuites \u00e9ventuelles de ces identifiants. Le d\u00e9veloppeur n\u2019est pas non plus responsable des failles de s\u00e9curit\u00e9 accidentelles au sein de l\u2019application. En fin de compte, le partage de donn\u00e9es en ligne comporte toujours un risque de fuite. C\u2019est pourquoi nous vous recommandons vivement de ne partager aucune donn\u00e9e susceptible de vous compromettre ou de compromettre une autre personne.<\/p>

Responsabilit\u00e9s de l'administrateur de l'application :<\/h3>

L'administrateur de l'application dispose d'un acc\u00e8s illimit\u00e9 aux donn\u00e9es personnelles des utilisateurs. Il peut consulter et copier les donn\u00e9es stock\u00e9es dans la base de donn\u00e9es et sur le serveur. L'administrateur de l'application est habilit\u00e9 \u00e0 partager les donn\u00e9es personnelles des utilisateurs avec des tiers. L'utilisation qui sera faite des donn\u00e9es des utilisateurs doit \u00eatre clairement indiqu\u00e9e avant leur inscription. L'administrateur ne doit permettre \u00e0 personne de collecter des donn\u00e9es de mani\u00e8re ouverte ou sous le pr\u00e9texte d'enqu\u00eates ou de formulaires \u00e0 remplir. L'administrateur de l'application dispose des privil\u00e8ges les plus \u00e9tendus et assume donc la plus grande responsabilit\u00e9 en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles des utilisateurs.<\/p>

Responsabilit\u00e9 de l'utilisateur :<\/h3>

Tout d\u00e9pend de l'utilisateur. Si l'utilisateur ne fournit pas de donn\u00e9es, il n'y aura pas non plus de fuite de donn\u00e9es, mais ce n'est pas une solution. La s\u00e9curit\u00e9 de vos identifiants rel\u00e8ve de la seule responsabilit\u00e9 de l'utilisateur. Un mot de passe et un nom d'utilisateur peuvent \u00eatre chiffr\u00e9s dans la base de donn\u00e9es, mais un mot de passe trop pr\u00e9visible peut permettre \u00e0 un pirate d'acc\u00e9der facilement au compte de l'utilisateur. Modifiez vos informations si vous remarquez une activit\u00e9 suspecte ou si vous avez d\u00fb partager votre mot de passe avec d'autres personnes. R\u00e9fl\u00e9chissez toujours bien avant de fournir des donn\u00e9es.<\/p>

Nos mesures relatives au RGPD :<\/strong><\/p>

  1. Collecter le moins de donn\u00e9es possible :<\/strong> Nous ne collectons que les donn\u00e9es absolument indispensables et expliquons \u00e0 l'utilisateur pourquoi certaines donn\u00e9es sont n\u00e9cessaires.<\/li>
  2. Utilisation du protocole HTTPS :<\/strong> Nous garantissons une connexion crypt\u00e9e sur l'ensemble de l'application, ce qui prot\u00e8ge les donn\u00e9es contre toute interception.<\/li>
  3. Suppression des sessions et des cookies :<\/strong> Une fois la d\u00e9connexion effectu\u00e9e, nous supprimons toutes les sessions et tous les cookies.<\/li>
  4. Nous ne suivons pas l'activit\u00e9 des utilisateurs \u00e0 des fins commerciales :<\/strong> Nous ne suivons pas l'activit\u00e9 des utilisateurs dans le but de leur proposer des publicit\u00e9s cibl\u00e9es ou des offres commerciales.<\/li>
  5. Information de l'utilisateur concernant la conservation des donn\u00e9es relatives \u00e0 l'adresse IP et \u00e0 la localisation de son ordinateur :<\/strong> Nous informons clairement les utilisateurs de l'existence de tout journal de connexion enregistr\u00e9 concernant l'adresse IP ou la localisation de leur ordinateur.<\/li>
  6. Conditions g\u00e9n\u00e9rales et politique de confidentialit\u00e9 claires :<\/strong> Nous proposons des r\u00e8gles claires concernant les exigences du RGPD et les conditions d'utilisation des donn\u00e9es.<\/li>
  7. Informations relatives \u00e0 l'intervention de tiers :<\/strong> Les utilisateurs seront inform\u00e9s de tout cas o\u00f9 leurs donn\u00e9es seraient partag\u00e9es avec des tiers.<\/li>
  8. Politique en mati\u00e8re de fuites de donn\u00e9es :<\/strong> Nous avons \u00e9tabli des r\u00e8gles claires concernant la mani\u00e8re dont nous g\u00e9rerons toute fuite de donn\u00e9es.<\/li>
  9. Suppression des donn\u00e9es :<\/strong> Les utilisateurs ont la possibilit\u00e9 de supprimer d\u00e9finitivement leurs donn\u00e9es apr\u00e8s avoir supprim\u00e9 leur compte ou r\u00e9sili\u00e9 le service.<\/li>
  10. Mises \u00e0 jour de s\u00e9curit\u00e9 des logiciels :<\/strong> Nous installons tous les correctifs n\u00e9cessaires pour garantir que l'application soit \u00e0 l'abri des failles de s\u00e9curit\u00e9.<\/li><\/ol>

    Fonctionnalit\u00e9s prises en charge dans le cadre du RGPD :<\/strong><\/p>

    1. \u201c Adios, App \u201d (Au revoir, appli) :<\/strong> Lorsqu'un utilisateur r\u00e9silie son abonnement ou supprime son compte, nous lui proposons de supprimer toutes les donn\u00e9es associ\u00e9es \u00e0 ce compte. Cette action est irr\u00e9versible : une fois les donn\u00e9es supprim\u00e9es, elles seront d\u00e9finitivement effac\u00e9es de la base de donn\u00e9es et du serveur. L'utilisateur peut effectuer une sauvegarde avant la suppression s'il pr\u00e9voit de revenir.<\/p><\/li>

    2. Le respect de la vie priv\u00e9e est un droit qui m'appartient :<\/strong> Nous cryptons la plupart de vos donn\u00e9es personnelles stock\u00e9es dans la base de donn\u00e9es. En cas de fuite de donn\u00e9es, un pirate informatique n'aurait acc\u00e8s qu'\u00e0 des donn\u00e9es crypt\u00e9es, et non \u00e0 vos informations personnelles en clair. Certaines donn\u00e9es ne peuvent pas \u00eatre crypt\u00e9es (par exemple, le nom d'utilisateur), car elles doivent s'afficher lors de la connexion au compte. Cependant, nous masquons autant d'informations personnelles que possible.<\/p><\/li>

    3. Pas de stockage de cookies ni de sessions :<\/strong> Nous vous offrons la possibilit\u00e9 de choisir si vous souhaitez enregistrer les cookies et les sessions. M\u00eame si vous choisissez de les enregistrer, les cookies et les sessions seront supprim\u00e9s une fois que vous vous serez d\u00e9connect\u00e9. Nous vous recommandons vivement de ne pas enregistrer vos identifiants de connexion dans le navigateur. Il est pr\u00e9f\u00e9rable de m\u00e9moriser votre mot de passe ou d'utiliser des outils tels que LastPass pour la gestion des mots de passe.<\/p><\/li>

    4. Effacer les traces :<\/strong> Nous ne conservons ni ne suivons votre activit\u00e9 \u00e0 des fins commerciales. Nous pouvons \u00e9ventuellement enregistrer l'heure de connexion ou l'adresse IP, mais uniquement \u00e0 des fins de s\u00e9curit\u00e9. Lorsque vous supprimez votre compte, toutes vos donn\u00e9es seront int\u00e9gralement supprim\u00e9es du serveur.<\/p><\/li>

    5. L'ing\u00e9nierie sociale, c'est mal :<\/strong> Nous n'enregistrons aucune de vos activit\u00e9s personnelles au sein de l'application. Enregistrer, analyser ces donn\u00e9es et tenter de vendre un produit ou d'inciter un utilisateur \u00e0 agir sur la base de celles-ci constitue une pratique contraire \u00e0 l'\u00e9thique. Nous ne proc\u00e9dons pas ainsi.<\/p><\/li>

    6. Fais-moi savoir :<\/strong> Recevez des notifications par e-mail concernant toutes les op\u00e9rations li\u00e9es \u00e0 votre compte (cr\u00e9ation de compte, modification du mot de passe). Nous vous recommandons de modifier vos identifiants si vous constatez une activit\u00e9 inhabituelle.<\/p><\/li>

    7. Avis concernant les mises \u00e0 jour des conditions g\u00e9n\u00e9rales :<\/strong> Vous serez inform\u00e9 de toute mise \u00e0 jour de la politique de confidentialit\u00e9 ou des mentions l\u00e9gales. Veuillez consulter vos e-mails \u00e0 ce sujet et d\u00e9cider de la marche \u00e0 suivre. N'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter si vous avez des questions \u00e0 ce sujet.<\/p><\/li>

    8. Connectez-vous en toute s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 :<\/strong> Nous avons mis en place le protocole HTTPS partout, ce qui rend toute interception de donn\u00e9es impossible. M\u00eame si quelqu'un parvenait \u00e0 le faire, le pirate n'obtiendrait que des donn\u00e9es crypt\u00e9es. Vous pouvez donc utiliser notre application en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p><\/li>

    9. Nous ne conservons pas les donn\u00e9es des utilisateurs :<\/strong> Nous ne conservons aucune donn\u00e9e utilisateur. Il n'y a aucune option cach\u00e9e permettant de collecter des donn\u00e9es. Une fois l'application t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e sur le serveur, nous n'y avons plus acc\u00e8s sans le mot de passe de l'administrateur. Vous n'avez donc pas \u00e0 craindre de fuites de donn\u00e9es cach\u00e9es.<\/p><\/li>

    10. Politique en mati\u00e8re de fuites de donn\u00e9es :<\/strong> Nous avons mis en place toutes les mesures de s\u00e9curit\u00e9 n\u00e9cessaires pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es dans la base de donn\u00e9es (chiffrement des donn\u00e9es, MySQL, pr\u00e9vention des injections SQL, validation des entr\u00e9es, etc.). Les mots de passe faibles ou trop pr\u00e9visibles peuvent compromettre la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es ; vous en \u00eates donc vous-m\u00eame responsable.<\/p><\/li><\/ol>

      L'envoi de messages en masse aux utilisateurs de Facebook via notre syst\u00e8me est-il conforme au RGPD ?<\/strong><\/p>

      Oui, l'envoi de messages en masse via notre syst\u00e8me est conforme au RGPD. \u00c9tant donn\u00e9 que les utilisateurs s'inscrivent eux-m\u00eames (ils engagent volontairement la conversation) sur notre page Facebook, nous pouvons le prouver. Ils deviennent ainsi nos contacts de mani\u00e8re l\u00e9gale. Chaque message envoy\u00e9 doit comporter un lien de d\u00e9sabonnement (cette fonctionnalit\u00e9 est d\u00e9j\u00e0 int\u00e9gr\u00e9e) ou un autre moyen permettant aux utilisateurs de se d\u00e9sabonner \u00e0 tout moment.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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